平素よりFOCUS EiTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月9日（金）〜17日（土）までお盆休業をいただいておりました。

休業期間中にいただいたご注文につきましては、

8月18日（日）よりデータ処理や発送に向けての準備を開始し、8月20日（火）頃から発送を開始いたします。

休業前後に大変多くのご注文をいただいており、数千件規模の発送対応を進めております。

1日に対応できる件数に限りがあるため、8月1日以降にご注文いただいた分から順次発送を行ってまいります。

発送が完了したお客様には「発送完了メール」をお送りいたします。

メールには配送伝票番号も記載しておりますので、配送状況につきましてはそちらからご確認ください。

また「まだ届かないのですが」といったお問い合わせに個別で対応する場合、どうしても発送作業やデータ処理の進行に影響し、全体の発送が遅れてしまう要因となることがございます。

そのため基本的には順次発送を優先して進めさせていただいておりますが、

ご注文からかなりお時間が経っても届かない場合や、特にご不安な点がある場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。

このたびはお届けまでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、できる限り早くお手元にお届けできるよう努めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。