ご入力いただいたアドレスに間違いがないか今一度ご確認ください。


迷惑メールフォルダなど別フォルダのご確認をお願いいたします。携帯アドレスでパソコンからのメールを拒否されている場合は届きませんのでご注意願います。

「info@focus-eito.com」からのメールを受信できるように設定をお願いします。

申し訳ございません。承っておりません。



ご購入ページ、利用規約にも記載がある通り、ご購入後のご注文のキャンセル、並びにカラー・サイズの変更、ご返金は承っておりません。



ご注文を確定させる前に、カラー・個数を今一度お客様ご自身でお確かめください。



フォームよりお問い合わせいただいても対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。

商品に不備があった場合や、当方で誤ったカラー・サイズをお届けしてしまった場合は、すぐに交換対応をさせていただきます。



お手数ではございますが、詳細をお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

売り切れのカラーにつきまして、再販は致しません。

FOCUS EiTOオンラインショップのみの販売となります。

10月始まり以外の手帳出版の予定はございません。

生産、販売、フォロー体制など様々な兼ね合いがあり、10月始まり1択としております。

10月始まりの理由の詳細はこちらをご覧ください

https://www.youtube.com/watch?v=tqvBY7DzCDc&t=2sプレビュー

ご注文の商品に関係なく発送は以下のスケジュールで行っております



・8月〜10月： 月曜日・水曜日・金曜日

・11月以降： 月曜日・金曜日



※現在ご注文が集中しており、8月1日以降のご注文分はお盆明け以降の発送になる可能性がございます。ご了承ください。



※土・日・祝日、および夏季・冬季・年末年始は休業となります

※休業期間中にご注文いただいた商品は、翌営業日より順次発送いたします

※ご注文・ご入金順に順次発送いたします。

配送無料とさせていただいております。

当店では、すべての商品を「クロネコヤマト（ヤマト運輸）」にてお届けしています。

配送方法は以下のいずれかになります。



・クロネコゆうパケット（ポスト投函（例外により対面）・追跡あり）

・宅急便（対面受取・追跡あり）

※お届け方法は、ご注文いただいた商品の数やサイズ・重量によって当店にて自動的に振り分けられます。




お届けの目安

・クロネコゆうパケット： 発送から3〜5日程度

・宅急便： 発送から1〜3日程度

申し訳ございませんが、ご注文時に配送日や時間帯のご指定は承っておりません。



ただ、宅急便（対面受取）での配達の場合は、発送後にお知らせする追跡番号をもとに、ヤマト運輸の「受け取り日時変更サービス」からお客様ご自身で日時の変更が可能です。



クロネコゆうパケット（ポスト投函／一部例外で対面受取）は、日時指定には対応しておりません。

追跡番号をご確認いただくことで、お客様ご自身で配達状況を確認いただけます。

海外発送をしておりません。
海外にお送りになる際は、転送.comのような海外転送サイトにてお手続きください。

宛名不明、受け取り期日切れで返送された商品の再発送の送料は、お客様の負担とさせていただきます。

お問い合わせフォームより、再発送の手続きをお願いいたします。

申し訳ございません。包装は致しておりません。

YouTubeライブ・インスタライブを通じて、どなたでもご参加いただけます。 

途中参加・途中退室ができますので、お気軽にご参加ください。

はい、発行可能です。

マイページの購入履歴「受注詳細」画面に「領収書発行」ボタンで発行可能です。

商品のご注文は24時間随時承っております。

※ウェブサイトのメンテナンス等によるサービス停止時間を除く



■お問い合わせ対応時間

月曜日～金曜日　13:00～17:00



土・日・祝祭日・夏期休業・年末年始休業などの際に受け付けましたご注文やお問合せは、翌営業日より順次対応いたします。

※メールの返信には、3営業日頂いております。